Аудит и настройка ERP системы на Odoo для крупного производства сетевого оборудования

+7 495 128 82 14

Наш клиент – крупная российская компания по производству коммутационного оборудования: маршрутизаторов, коммутаторов, микросхем.

Заказчик обратился к нам с запросом на аудит и настройку, поскольку из-за некорректной интеграции ERP системы Odoo происходили сбои, что приносило ощутимые проблемы в производственные процессы.

О проекте

Odoo – это удобная и относительно недорогая ERP система на OpenSource, которая эффективно решает задачи самых разнообразных организаций, но для ее стабильной работы необходима качественная настройка и интеграция.

Работает по системе all in one, что позволяет управлять разнообразными процессами (CRM, ERP, управление производством, складами, движение материальных ценностей и т.д.), объединенными в один удобный интерфейс. Система также дает возможность устанавливать любые модули под нужные процессы.

У Cronit большой опыт работы с Odoo, поэтому клиент обратился с таким запросом именно к нам.

Для команды Cronit задачи по аудиту и настройке дополнительно осложнялись из-за специфики организации – у клиента закрытое производство с многоуровневой системой безопасности. Заказчик очень трепетно относится к вопросам безопасности данных, поэтому для нас было важно выделить менеджера для работы непосредственно на стороне компании.

От нас на производство был отправлен бизнес-аналитик и технический лид (на дистанционной работе), которые начали проводить полноценный аудит по ключевым направлениям:

Архитектура
Инфраструктура
Код системы
Код самописных модулей
Сеть
Бизнес-процессы

Команда

Аккаунт-менеджер, отвечает за работу с клиентом на административном уровне и контролирует состав и выполнение работ, а также удовлетворённость клиента нашим сотрудничеством.
ТехЛид, отвечает за техническую экспертизу Odoo и разработку обновлений/изменений в системе, а также за подготовку среды для дальнейшей работы команды разработчиков.
DevOps, отвечает за реализацию новой архитектуры предложенной нами по результатам аудита (настройка и конфигурирование серверов и сервисов)
BA, отвечает за анализ текущего состояния системы, её производительности, инцедентов, проблем в работе а также пожеланий по усовершенствованию системы.

Задача

Проведение аудита по работе системы, выявление неполадок и предоставление плана по ее совершенствованию настройке
Стабилизация работы системы и увеличение ее производительности
Оптимизация процессов для эффективного использования системы и персонала
Реализация плана по доработке и перенастройке системы

Что сделано

В течение двух недель был проведен аудит. По его результатам был составлен отчет и план дальнейших действий, включающий решение четырех основных проблем:

Устранение проблемы зависания системы при отображении списков серийных номеров путем оптимизации запросов к базе данных
Увеличение скорости генерации серийных номеров
Увеличение скорости создания бэк-ордеров
Реализация новой архитектуры для новой инфраструктуры

Помимо этого было реализовано несколько дополнительных функций:

Интеграция системы с 1С

Формирование ежедневного отчета от производства

Командой была проведена фаза “оперативного вмешательства”, чтобы стабилизировать работу системы и устранить ключевые возникающие баги в системе.

Заказчик высоко оценил результат проделанной работы команды и согласовал третий этап, который будет включать:

Поддержку производства

Масштабирование процессов

Миграцию на 16/17 версию Odoo

Интеграцию отделов контроля качества, R&D, административного контроля

Реализацию ролевой модели внутри предприятия

Для выполнения всех работ на данной фазы было принято решение расширить команду (PM, BA, TechLead, DevOps, 2 Dev, QA), третий этап рассчитан на среднесрочную реализацию и займет ориентировочно еще полгода.