О проекте
Сокращение времени на создание аналитических информационных панелей за счет увеличения эффективности на 70% и выше для более чем 200 клиентов
Задача
Чем успешнее вы хотите стать на высококонкурентном рынке, тем более совершенными должны быть инструменты, которые вам следует использовать. Привыкание к стандартизированным решениям означает отставание от соперников. Расширенная аналитика необходима тем компаниям, которые хотят войти в фазу устойчивого роста и развиваться опережая своих конкурентов.
Существующие решения для анализа данных часто не отображают всей картины и не всегда могут настраиваться необходимым образом. Вот почему наш клиент, ориентированный на непрерывный рост, предоставляет только индивидуальные решения для непревзойденных бизнес-идей. Они обратились к нам за услугой проектирования и разработки настраиваемого инструмента визуализации данных, который должен отражать ключевые данные о потребителе, его поведение, эффективность продаж и маркетинга, а также ценообразование.
Перед специальной командой компании Кронит стояли следующие задачи:
- Разработать и построить надлежащую программную архитектуру, которая должна соответствовать существующей ИТ-экосистеме заказчика и которая будет готова к дальнейшей масштабируемости и интеграции.
- Обработать и отфильтровать данные по определенным критериям (отделы, продукты, страны, сроки и т. д.);
- Способствовать детализированному, точному, гибкому и интегрированному подходу к продажам, используя точную и четкую визуализацию.
- Построить и настроить графики так, чтобы они отображали детальное видение бизнес-процессов и помогали в решении бизнес-задач.
Решение
Благодаря совместным усилиям нашего клиента и команды компании Кронит разработан инструмент визуализации, который обеспечивает коммерческую эффективность, подсвечивая тенденции и возможности для бизнеса. Мы также разработали и реализовали визуальную составляющую решения, призванную отобразить все данные, объединенные из онлайн и оффлайн источников, чтобы получить актуальную информацию о бизнесе.
Ни одно стандартное решение для бизнес-аналитики не соответствовало требованиям нашего клиента с точки зрения детализации и дробления данных. Вот почему мы настроили специальное решение для бизнес-аналитики, улучшив визуализацию и сделав ее максимально детализированной и гибкой. Мы выделили потоки данных в соответствии с определенными критериями и объединили их по способам влияния друг на друга.
Наша команда спроектировала и построила архитектуру решения, которая соответствовала другим компонентам системы и позволяла масштабировать аналитику а так же подключать новые модули. Мы приподняли завесу над данными, обернув в удобные для пользователя графики и диаграммы, основанные на лучших отраслевых практиках и стандартах.
Используя методологию Scrum в этом проекте, наша команда создала новые функции быстро и в полном соответствии ожиданиям клиента.
Ценность
Внедренное решение для визуализации данных помогло нашему клиенту показать себя как лидера по анализу данных в сфере розничной торговли и помогли сократить время создания аналитических информационных панелей на 70%.
С момента реализации проекта (три года назад) более 267 новых клиентов используют информационные панели и получают самую свежую информацию для принятия более взвешенных и экспертных решений на основе данных.
Наглядные и удобные для навигации данные помогли учетным записям клиентов (около 100 пользователей из разных подразделений: продажи, маркетинг, бухгалтерия, финансы и др.):
- выявить слабые и недостающие места в маркетинговой политике трансформации;
- укрепить отношения с клиентами и взаимодействие с брендом, сделав маркетинговые кампании более эффективными благодаря сквозной персонализации;
- стимулировать рост доходов, создавая оптимальные стратегии маркетинга и продаж и внедряя гибкий клиентоориентированный подход в маркетинге;
- установить оптимальное ценообразование на основе данных и получить возможность корректировать его в режиме реального времени, определяя соответствующие скидки.
Технологии
